PARKEON est une société internationale de plus de 200M€ de CA, qui conçoit et réalise des systèmes de paiement destinés au monde du stationnement et du transport. Réputée pour sa capacité d’innovation, Parkeon, leader mondial sur son marché, est un acteur majeur de la mobilité urbaine.
Pour accompagner son fort développement dans les services digitaux, Parkeon recherche pour sa branche Smart City un(e):

Stagiaire en Process Reengineering H/F

Intégré(e) dans l’équipe Parking Business Unit, vous avez comme objectifs de simplifier les processus de facturation des services, proposer des améliorations de l’outil facturation, fédérer les acteurs participant à ce processus et de les accompagner pour mettre en œuvre les changements proposés.

Missions

1- Etat des lieux

  • Inventorier les services actifs et les contrats clients associés
  • Fiabiliser la facturation des contrats existants
  • S’assurer que les services actifs sont facturés
  • Revoir le paramétrage de l’outil actuel
  • A chaque étape, identifier les lourdeurs et les points à améliorer du système actuel

 

2- Mise en place d’un nouveau processus

  • Avec le support du service Marketing, formaliser une offre simplifiée des services digitaux
  • Adapter les processus d’activation à cette nouvelle offre, proposer un paramétrage et un outillage adaptés pour assurer une facturation simple, peu couteuse et exhaustive
  • Valider les processus proposés avec les différents intervenants
  • Rédiger un manuel d’utilisation de l’outil et décrire les règles de paramétrage
  • Partager ces nouveaux processus et nouvelles règles avec les équipes impliquées

 

Profil 

  • Bac +5 formation école d’ingénieur ou de commerce
  • Appétence pour les outils informatiques
  • Rigueur
  • Leadership / travail en équipe
  • Savoir synthétiser / simplifier une problématique
  • Autonomie / force de proposition

 

Durée : 6 mois dès janvier 2017
Localisation : Besançon (25)
Gratification : stage indemnisé en fonction du niveau d’études

Merci de faire parvenir votre candidature à :
Laetitia Blanchet RRH
lblanchet@parkeon.com